Les apps d'Angel-IA

Tout ce que fait Angel-IA pour votre établissement

Trois apps pour répondre à vos avis, à vos emails et renseigner votre équipe + des options à ajouter quand vous en avez besoin. Vous gagnez du temps, vous gardez la maîtrise.

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Accueil d'Angel-IA, écran de démonstration — Données de démonstration

Le Pack Envol

Les trois apps que vous avez dès le départ, pour toute votre équipe, sans limite de profils.

Répondre aux avis

Chaque avis mérite une réponse. Vous n'avez pas le temps de toutes les écrire.

Le problème

En saison, les avis s'accumulent. Répondre prend du temps, et les réponses se ressemblent ou se font attendre. Une IA généraliste, elle, invente vos horaires et vos règles.

Ce que fait l'app

Elle récupère vos avis et prépare une proposition de réponse pour chacun, à partir de la fiche de votre établissement.
Elle varie les tournures et reprend les détails du séjour cités par le client.
Elle signale les avis délicats, qui méritent votre attention.

Comment ça marche

Vos avis arrivent dans Angel-IA, depuis Google, Booking.com, Expedia, Hotels.com, Tripadvisor, Camping2Be, Facebook, Zoover, Ctrip et Agoda. L'IA propose une réponse. Vous la relisez, la modifiez si besoin, puis vous la copiez et la publiez vous même.

Ce que vous gardez
La décision. Rien n'est publié à votre place.

Pour qui : tout établissement qui reçoit des avis et manque de temps pour y répondre, hôtel, camping, restaurant.

Réponse à un avis, écran de démonstration — Données de démonstration

Répondre aux emails

Un email de client ouvert, une réponse prête en un clic.

Le problème

Les emails de réservation, de questions et de réclamations arrivent entre deux arrivées. On y répond vite, mal, ou tard.

Ce que fait l'app

Elle rédige une réponse à partir de la fiche de votre établissement : tarifs, conditions, services.
Elle répond dans la langue de votre client.
Quand la décision vous revient (une disponibilité, un geste commercial), elle vous propose deux versions au choix.
Elle vous signale les points à vérifier avant l'envoi.

Comment ça marche

Dans Gmail (extension Chrome) ou dans Outlook (complément Microsoft 365), vous ouvrez l'email, puis le panneau Angel-IA, puis vous cliquez sur « Préparer une réponse ». Vous relisez, vous modifiez, vous envoyez. Cette app est incluse dans le Pack Envol, pour tous les clients.

Ce que vous gardez
L'envoi. Rien n'est envoyé à votre place. L'extension lit seulement l'email ouvert, et seulement au clic. Les téléphones, adresses et numéros bancaires sont masqués avant tout envoi. L'email n'est jamais conservé.

Pour qui : les réceptions et les gérants qui répondent eux mêmes aux emails.

Le panneau Angel-IA dans Outlook, écran de démonstration — Données de démonstrationPanneau Angel-IA dans Outlook

Ange gardien, votre assistant interne

La bonne information, sans déranger le gérant.

Le problème

Vos équipes, surtout saisonnières, posent toujours les mêmes questions : .

Ce que fait l'app

Un assistant de discussion qui répond à vos équipes à partir de la fiche de votre établissement, et de rien d'autre. Il est réservé à votre équipe : ce qui est interne reste interne.

Comment ça marche

Un membre de l'équipe pose sa question en langage courant, depuis son ordinateur ou son smartphone, et obtient la réponse tirée de votre fiche. Toute l'équipe peut s'en servir.

Ce que vous gardez
Le contenu : l'assistant ne sait que ce que vous avez écrit.

Pour qui : les établissements avec des équipes qui tournent, des saisonniers, des remplacements.

L'assistant interne, écran de démonstration — Données de démonstration

Les options

À ajouter une à une, au prix fixe indiqué sur la page tarifs, quelle que soit la taille de l'établissement. La bibliothèque d'apps montre ce qui est disponible et ce qui arrive bientôt.

La bibliothèque d'apps, écran de démonstration — Données de démonstrationLa bibliothèque d'apps

Angel-Bot, le chatbot de votre site

Vos clients obtiennent leur réponse à toute heure, sans appeler.

Un chatbot posé sur le site de l'établissement, qui répond aux questions des voyageurs (horaires, accès, services, animaux, conditions) dans leur langue, 24 h sur 24. Il ne dit que ce que vous avez écrit dans votre fiche. Quand il ne sait pas, il le dit et renvoie vers la réception. Il se présente toujours comme une IA. Il ne réserve rien et ne promet rien. Vous voyez les questions restées sans réponse, pour compléter votre fiche.

Disponible

Angel-Bot, écran de démonstration — Données de démonstration

La Voix du Client

Ce que vos clients disent vraiment, en un coup d'œil.

Une analyse de vos avis qui fait ressortir ce qui plaît et ce qui déplaît, avec une vue d'ensemble et la possibilité de poser une question libre sur vos avis.

Disponible

La Voix du Client, écran de démonstration — Données de démonstration

Le Cahier de la réception

Ce qui se dit à la réception ne se perd plus.

Un cahier de passation numérique, à la place du cahier papier et du groupe de messagerie : chaque consigne est datée, signée et lue par la personne qui prend le poste, et retrouvée des mois plus tard. On l'écrit en quelques secondes, au clavier ou à la voix, depuis un ordinateur ou un smartphone. L'IA peut résumer la passation du jour. Le cahier comprend aussi les objets trouvés, la maintenance et les messages.

Disponible

Le cahier de la réception, écran de démonstration — Données de démonstration

Bienvenue à bord, l'intégration des salariés

Vos saisonniers connaissent la maison avant leur premier service.

L'app permet d'intégrer plus facilement et plus fluidement les nouveaux salariés et les saisonniers. Comme Angel-IA connaît finement votre établissement, son ADN et son territoire, elle génère des quiz pour apprendre en s'amusant : une partie de 8 questions dure environ 3 minutes, avec une explication après chaque réponse. Les questions sont préparées par l'IA à partir de votre fiche et validées par vous. Chacun suit sa progression, gagne des grades et des badges, et ses résultats ne sont visibles que par lui. Il est invité à refaire les quiz pour apprendre plus vite ce qui fait la spécialité de votre établissement.

Disponible

Les quiz de bienvenue, écran de démonstration — Données de démonstration

Guest Directory, l'application de séjour de vos clients

Toutes les informations utiles pendant le séjour, au même endroit.

Une application de séjour à destination de vos clients. Comme Angel-IA a une connaissance fine et complète de votre établissement, il lui est simple de la mettre en page pour vos clients séjournant : horaires, ouvertures, animations, menu, informations pratiques. Un chatbot y est adossé et répond aux questions des clients. Un diffuseur d'informations claires et utiles, qui rend leur séjour plus fluide et vous libère du temps.

Ce qui fait la différence

Votre fiche, l'ADN de votre établissement

Toutes les apps s'appuient sur une même fiche, que vous construisez une fois : vos atouts, vos détails, vos notes, votre identité, vos règles, votre ton. C'est ce qui rend les réponses justes, et c'est ce qui distingue Angel-IA d'une IA généraliste. Un seul effort, et on vous accompagne au démarrage. Vous pouvez à tout moment en récupérer une copie.

La fiche ADN de l'établissement, écran de démonstration — Données de démonstration

Au-delà du catalogue, le sur mesure

Angel-IA propose aujourd'hui les apps les plus demandées, celles qui font sens pour la plupart des établissements. Mais notre vraie valeur est ailleurs : comprendre votre établissement, repérer la solution qui lui apporterait le plus, et la construire sur mesure, rien que pour vous.

Toujours piloté depuis Angel-IA, votre ADN au centre

Votre solution sur mesure reste administrée comme toutes vos apps : vous la paramétrez, la mettez en pause, suivez ses résultats, depuis la même fiche ADN. Avant, développer une solution sur mesure voulait dire un vrai projet, des mois de gestion, un budget important. Nous le rendons simple, et très abordable.

Vos données restent à vous

Hébergées dans l'Union européenneVos données restent en Europe.

Jamais utilisées pour entraîner des modèlesLes fournisseurs d'IA ne s'en servent pas pour entraîner leurs modèles.

Informations privées masquéesTéléphones, adresses et numéros bancaires sont masqués avant que l'IA ne les lise.

Chaque établissement est isoléAucun établissement ne voit les données ou les réglages d'un autre.

Pour toute l'équipe, et pour les réseaux

Une équipe, autant de profils que vous voulez

Pas de limite de comptes : toute l'équipe peut utiliser Angel-IA, sans surcoût.

Pour un groupe ou un réseau

Une fiche commune porte vos éléments de langage, chaque établissement y ajoute ses informations propres.

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